EMAIL e SMS Marketing

La presente informativa descrive le modalità con cui Mister Over può inviare comunicazioni promozionali e commerciali all’Utente, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali e comunicazioni elettroniche.


1. Canali di comunicazione

Lo Store Mister Over può inviare comunicazioni promozionali e commerciali all’Utente attraverso i seguenti canali, ove attivati:

  • Email

  • SMS

  • Notifiche push (se abilitate sul dispositivo)

  • WhatsApp

  • Telefonate automatizzate o manuali


2. Tipologia di comunicazioni

Le comunicazioni possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • offerte esclusive, promozioni riservate e codici sconto;

  • novità su collezioni, nuovi arrivi e riassortimenti;

  • aggiornamenti su campagne promozionali, iniziative speciali ed eventi;

  • promemoria relativi a carrelli abbandonati;

  • comunicazioni informative e promozionali relative ai prodotti e ai servizi dello Store.


3. Base giuridica del trattamento

L’invio di comunicazioni promozionali e commerciali avviene esclusivamente previo consenso esplicito dell’Utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), salvo i casi di soft-spam consentiti dalla normativa vigente.

Il consenso:

  • è facoltativo;

  • può essere espresso tramite apposite checkbox o strumenti equivalenti;

  • il mancato conferimento non pregiudica la possibilità di navigare o effettuare acquisti sul Sito.


4. Gestione e revoca del consenso

L’Utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

La revoca può avvenire tramite:

  • il link “Annulla iscrizione” presente in ogni email promozionale;

  • le istruzioni indicate all’interno degli SMS ricevuti;

  • richiesta inviata tramite email, WhatsApp o altri canali di contatto messi a disposizione dallo Store.


5. Comunicazioni di servizio escluse dal consenso

La revoca del consenso al marketing non impedisce la ricezione di comunicazioni di natura strettamente informativa o di servizio, necessarie per l’esecuzione del contratto o per obblighi di legge, quali:

  • conferme e riepiloghi d’ordine;

  • aggiornamenti sullo stato della spedizione e della consegna;

  • comunicazioni relative all’assistenza clienti;

  • comunicazioni post-vendita e obblighi contrattuali o legali.


6. Tutela della privacy

Mister Over garantisce che il trattamento dei dati personali avvenga nel rispetto dei principi fondamentali del GDPR, tra cui:

Trasparenza

L’Utente riceve informazioni chiare, complete e facilmente accessibili sulle modalità e finalità del trattamento dei propri dati personali.

Sicurezza

I dati personali sono protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate, volte a prevenire accessi non autorizzati, divulgazioni, perdite o modifiche indebite.

Minimizzazione dei dati

Sono raccolti e trattati esclusivamente i dati strettamente necessari al perseguimento delle finalità di marketing indicate.

Per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati personali, l’Utente è invitato a consultare l’Informativa Privacy disponibile sul Sito.


7. Titolare del trattamento

  • Titolare: PARRELLA CARMINE

  • Store: Mister Over

  • Sede: Via Oasi Sacro Cuore 74, 80014 Giugliano in Campania (NA), Italia

  • Email: info@misteroverofficial.com

  • Telefono / WhatsApp: +39 334 1921 763


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